AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- Allgemeine Information
Veranstaltungen werden ihrer Art entsprechend sowohl als Einzelveranstaltungen, als auch als zeitlich begrenzte Kurse mit mehreren Einzelterminen durchgeführt. Die Beschreibung der Veranstaltungen und Kurse, des Leistungsumfanges, der Gebühren, der Örtlichkeiten und der Termine der Veranstaltungen und Kurse finden Sie auf der Homepage des Familienstützpunktes Vorra, sowie auf ausgelegten oder verteilten Handzetteln (“Flyer“). Die Veranstaltungs- bzw. Kursgebühren sind bei den einzelnen Veranstaltungen angegeben.
- Schriftliche Anmeldung / Vertrag
Die schriftliche Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der Homepage. Hierfür ist es wichtig, dass Sie alle erforderlichen Daten angeben. Ob der Kurs stattfindet bzw. Ihre Anmeldung berücksichtigt werden konnte, teilen wir gesondert per E-Mail spätestens eine Woche vor Kursstart bzw. vor der Veranstaltung mit. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihr Postfach (ggfs. Spamordner). Absagen oder Änderungen werden Ihnen ebenfalls per Mail mitgeteilt. Der Veranstaltungsvertrag bzw. Kursvertrag (im Folgenden „Vertrag“) kommt erst durch die Annahme des in Ihrer Anmeldung beinhalteten Antrags durch den Familienstützpunkt Vorra zustande. Die Annahme des Antrags erfolgt per E-Mail in Textform. Der Familienstützpunkt Vorra bestätigt Ihnen dadurch den Abschluss des Vertrages und dessen Inhalt in Textform. Mit der Annahme Ihres Antrags durch den Familienstützpunkt Vorra wird der Vertrag mit dem in der Veranstaltungs- bzw. Kursbeschreibung enthaltenen Inhalt verbindlich geschlossen. Widerrufs- und Rücktrittsrechte sind unter Ziffer 6 dargelegt.
- Anmeldeformular / Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular/Anmeldeformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Hinweis: Personenbezogene Daten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen (bspw. wird die Teilnahmeliste den Referent:innen vor Beginn der Veranstaltung / des Kurses übermittelt).
- Teilnehmerzahl
Aufgrund von Mindestteilnehmerzahlen bzw. Höchstteilnehmerzahlen ist eine schriftliche, verbindliche Anmeldung erforderlich. Der Anmeldeschluss ist bei der jeweiligen Veranstaltung mit angegeben. Bei zu geringer Teilnehmerzahl können Veranstaltungen abgesagt werden. Die angemeldeten Teilnehmer werden informiert.
- Kosten / Bezuschussungen
Wir bemühen uns, viele Veranstaltungen für Sie kostenfrei anzubieten. Für einige Veranstaltungen / Kurse werden jedoch Gebühren erhoben. Die Teilnahmegebühren sind bei den einzelnen Veranstaltungen angegeben. Diese Teilnahmegebühren werden Ihnen vor bzw. kurz nach Kursbeginn / der Veranstaltung von den jeweiligen Kursleiter:innen / den Referent:innen oder dem Familienstützpunkt in Rechnung gestellt. Bei kostenlosen Angeboten ist eine Spende immer herzlich Willkommen.
Bei finanziellen Problemen sind Bezuschussungen/Ermäßigungen zu den Gebühren und Beiträgen möglich. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre individuelle Bedürftigkeit gegenüber dem Familienstützpunkt Vorra nachweisen. Die Entscheidung des Familienstützpunkt Vorra über eine Bezuschussung oder Ermäßigung erfolgt nach wohlwollendem Ermessen. Ein Anspruch auf Bezuschussung oder Ermäßigung der Gebühren und Beiträge besteht nicht.
- Änderung des Vertragsinhaltes
Der Familienstützpunkt Vorra ist berechtigt, den Ort sowie die Art und Weise der Durchführung der Veranstaltungen und Kurse einseitig zu ändern, wenn zwingende Gründe dies erfordern. Als zwingende Gründe sind insbesondere anzusehen: die Zerstörung oder Unbenutzbarkeit des Veranstaltungs- bzw. Kursortes, die nach Vertragsschluss eintretende Unbrauchbarkeit des Veranstaltungs- bzw. Kursortes, vor allem aus hygienischen Gründen, ein Lock-Down und gleichermaßen unbehebbare Hindernisse. Der Familienstützpunkt Vorra ist in diesen Fällen auch berechtigt, statt der ursprünglich vereinbarten präsentischen Durchführung der Veranstaltungen bzw. Kurse diese mit Hilfe von Telekommunikationsmitteln, wie Skype, Zoom oder gleichwertigen technischen Vorrichtungen, durchzuführen, wenn dadurch der Zweck der Veranstaltungen oder Kurse im Wesentlichen gleichermaßen erreicht werden kann. Teilnehmende, die aus von ihnen darzulegenden Gründen über keine technischen Möglichkeiten verfügen, an den genannten Ersatzveranstaltungen teilzunehmen, steht ein gesondertes Rücktritts- bzw. Kündigungsrecht zu. Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall anteilig erstattet.
- Rücktritt vom Vertrag seitens des Familienstützpunktes Vorra
Bei einer zu geringen Zahl von Anmeldungen für einen Kurs / für eine Veranstaltung behält sich der Familienstützpunkt Vorra das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten (Absage). Eine zu geringe Anzahl liegt dann vor, wenn der Kurs / die Veranstaltung nicht kostendeckend durchgeführt werden kann oder eine aus pädagogischen bzw. technischen Gründen erforderliche Mindestanzahl von Teilnehmern nicht erreicht wird. Ein Rücktrittsrecht (Absage) steht dem Familienstützpunkt Vorra auch dann zu, wenn d. leitende Mitarbeiter/In oder d. Referent/In eines Kurses bzw. einer Veranstaltung dauerhaft oder – wenn auch nur vorübergehend – kurzfristig vor dem Kurs bzw. der Veranstaltung ausfällt und ein Ersatz nicht oder nicht mehr rechtzeitig beschafft werden kann. Die Absage des Kurses bzw. der Veranstaltung erfolgt unverzüglich nach Bekanntwerden des dazu berechtigenden Grundes. Bei einem Rücktritt vom Vertrag gemäß oben genannten Gründen werden den Teilnehmenden bereits bezahlte Kursgebühren zurückerstattet. Im Falle einer Absage von Einzelterminen sind die Kursgebühren anteilsmäßig zu erstatten. Eine Verpflichtung zur Anbietung von Ersatzterminen bei Vorliegen einer der genannten Gründe besteht nicht.
- Rücktritt vom Vertrag seitens der Teilnehmenden
Teilnehmende können durch schriftliche Erklärung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Bei Rücktritten durch Teilnehmende vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn werden folgende Stornogebühren fällig bzw. werden folgende Beträge von der Rückerstattung der bezahlten Gebühren abgezogen: Bis zu 2 Wochen vor Veranstaltung kann kostenfrei storniert werden. 14 bis 8 Tage vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn werden 50% der jeweiligen Veranstaltungs- bzw. Kursgebühr fällig. Ab 7 Tagen vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn wird die gesamte Veranstaltungs- bzw. Kursgebühr fällig.
Bei Gratis-Angeboten gilt: Stornierungen bis eine Woche vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn sind ohne Gebühr möglich. Danach fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10€ an. Ansonsten bleibt dieses Angebot für Sie GRATIS!
- Veröffentlichung von Fotos
Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass im Rahmen unserer Veranstaltung Fotos gemacht werden und zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit (z.B. Website, Instagram, Facebook, Gemeindeblatt etc.) verwendet werden dürfen. Ein schriftlicher Widerspruch – allgemein oder für den Einzelfall – ist jederzeit formfrei und ohne Angabe von Gründen möglich. Eine Weitergabe dieser Aufnahmen an Dritte ist ausgeschlossen.
- Datenschutz
Mit Hinweis auf die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) weisen wir darauf hin, dass die von Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (z.B. Name, Postadresse, Telefonnummer etc.) zur Durchführung der Angebote innerhalb des Familienstützpunktes Vorra erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Dies erfolgt gemäß der DSGVO. Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte (Referent:innen / Kursleiter:innen) nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist und um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen (bspw. wird die Teilnahmeliste den Referent:innen vor Beginn der Veranstaltung / des Kurses übermittelt). Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.